"Me dedico al Copywriting".
Ah, vale, ¿y eso qué es?
Es cierto que no se encuentra entre los oficios más conocidos y creeme: te entiendo perfectamente si, al escucharlo, te quedaste surprendido. A mi me pasó lo mismo.
Lo que pasa es que me informé de que iba y me enamoré.
Por eso estoy aquí.
En el sector publicitario, el copy es un texto destinado a incentivar a los consumidores a comprar bienes o servicios, para realizar acciones que se revelen positivamente sobre los ingresos y la reputación de la empresa para la que trabajan.
Es por eso que un copywriter tiene la tarea de tamizar/evaluar con cuidado el significado de cada palabra: en sus textos, la elección de términos individuales y el orden en que se colocan dentro de las oraciones tienen una intención muy específica.
Recientemente he analizado los textos de algunos sitios corporativos dedicados al comercio de harinas, pastas, congelados, muebles y derivados del papel.
A continuación os comparto algunas correcciones/reflexiones a fórmulas y frases que también pueden estar presentes en tus textos.
Espero que los encuentres útiles. :)
Una historia que ha durado más de cien años
Me encontré con frases como: "Gracias a la previsión del fundador que en 1920...", "de padre a hijo", "durante generaciones"...
Son muchos los negocios que tienden a reafirmar la importancia de la historia de la propia empresa.
Está bien, pero una empresa nacida anteayer no necesariamente tiene más desventajas que una nacida en 1915 si ambas atesoran todo lo que la ciencia ha descubierto hasta el momento.
No es sólo una cuestión de tiempo.
Solo destacaría aquellos pasos que han permitido la evolución de su actividad, ya sea en calidad o cantidad, destacándose de la competencia.
Tecnicismos
Para vender harinas, sofás o bolsas de papel es necesario utilizar términos como 'know-how' y ‘core-business'?
Yo reemplazaría el primero por 'habilidades' o 'conocimiento’ y el segundo por "nuestro negocio principal".
Al identificar a tu clientela ideal, evitaría darles dolores de cabeza.
Iría al grano usando palabras simples.
Magníficos productos para clientes exultantes
En total, habré analizado los textos de unos cincuenta sitios.
Me parece haber navegado a través de una avalancha de términos y expresiones como: profesionalidad, pasión, noble arte, antiguo oficio, calidad, naturalidad, producto excelente...
Lástima, sin embargo, que por sí mismos no digan mucho.
¿Quieres pruebas?
Te doy 3 ejemplos:
1) "ser profesional" es un concepto muy relativo. Todos podemos estar convencidos de serlo, pero afirmarlo no constituye ninguna garantía. Es mejor compartir lo que tus clientes dicen de tu profesionalidad;
2) “Somos líderes en el sector…”. Podrías acompañar esta información con un ranking oficial, para diferenciarte de la competencia con datos reales;
3) ¿La naturalidad de los alimentos que vendes se debe a que no están tratados con aditivos químicos? ¿Es esto también un hecho demostrable?
Esta es una manera de dar peso (o credibilidad) a todo lo que dices.
Claro, la mayoría de tus clientes no analiza tus textos como lo hace un copywriter (de una manera un poco obsesiva, hay que reconocerlo XD) pero es posibile que tengan un grado de desconfianza si aún no han probado tu producto.
Tú amas tus productos. Ellos no (todavía). ;)
Nuestros valores
En las secciones "Quiénes somos" y "Nuestros valores", has especificado que tu empresa actúa de forma ética, respetuosa con el medio ambiente, etc.
Si yo fuera tú, no repetiría este concepto en todos los rincones de tus paginas web, y mucho menos usando los mismos términos.
Por ejemplo, podrías enseñar con datos objetivos que para producir tus artículos has reducido en un cierto porcentaje las emisiones de CO2 respecto al año pasado. Esa información es más efectiva a la hora de expresar tu amor por la naturaleza.
¿Deber o poder?
Mientras navegaba en algunos sitiosweb destinados a promocionar productos sin gluten y exploraba algunas reseñas de los mismos, me encontré con estas dos frases:
“Para los que siguen dietas específicas”
VS
“para aquellos que deben seguir una dieta sin gluten”.
La primera expresión se dirige al cliente ideal de forma neutral. Puede que sea demasiado genérico pero se inserta en un contexto en el que está claro que estamos hablando de pasta sin gluten.
La segunda expresión, aunque más precisa, contiene el verbo 'deber' del que, en mi opinión, también se puede prescindir.
Propongo: en vez de recordarle lo que 'debe' hacer, me centraría en lo agradable que es comer tu producto junto al resto de los comensales que siguen dietas diferentes a la suya.
Tu producto es una posibilidad.